A sua privacidade é prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve a transparência do aplicativo Conecta Guapi. O aplicativo foi desenvolvido para facilitar o acesso a informações sobre o transporte público gratuito Ônibus da Gente e permitir a comunicação direta com a Ouvidoria no município de Guapimirim.
O Conecta Guapi é um aplicativo de uso gratuito e livre, não exigindo cadastro, login ou criação de conta para acesso a nenhuma de suas funcionalidades.
Para utilizar o Conecta Guapi, você não precisa criar uma conta, fornecer senha ou registrar um perfil. O aplicativo funciona no modelo "baixar e usar", garantindo acesso imediato e desburocratizado a todas as informações.
Nosso compromisso é com a privacidade total. O aplicativo não coleta, não armazena e não rastreia dados pessoais de navegação, localização ou identificadores para fins comerciais ou de marketing.
Abaixo, detalhamos as interações específicas:
A funcionalidade de "Ouvidoria" permite que você envie uma mensagem (sugestão, crítica ou elogio).
Como funciona: Ao preencher o formulário (com Nome, E-mail e Mensagem), o aplicativo utiliza essas informações apenas e exclusivamente para compor e disparar um e-mail direto para o órgão responsável.
Na tela de itinerários:
O aplicativo exibe as rotas das linhas de ônibus e a localização fixa dos pontos de parada em um mapa informativo.
Privacidade: Esta funcionalidade é puramente visual. O aplicativo não acessa o GPS do seu dispositivo e não rastrea sua localização em tempo real. Você navega pelo mapa livremente sem que sua posição seja monitorada.
Como não coletamos nem armazenamos dados de usuários, não compartilhamos informações com terceiros, parceiros comerciais ou redes de publicidade.
Exceção (Envio Ativo): A única exceção é o envio do e-mail para a Ouvidoria de Guapimirim, que ocorre quando você clica em "Enviar" no formulário, sendo uma ação ativa e consciente do usuário para comunicação com o órgão público.
O aplicativo facilita o acesso a informações públicas através de links para sites externos, como o da COMDEGUAPI. Ao clicar nesses links, você será direcionado para o navegador do seu celular. A partir desse momento, aplicam-se as políticas de privacidade dos sites visitados.
O Conecta Guapi foi projetado para ser seguro e leve, não solicitando permissões invasivas no seu dispositivo (como acesso à sua localização, contatos, câmera ou microfone).
Como não mantemos registros de usuários, você tem total liberdade. Se desejar "excluir" qualquer vestígio de uso, basta desinstalar o aplicativo, pois não há dados seus em nossos servidores.
Podemos atualizar esta política para refletir melhorias no app. Recomendamos consultar este documento periodicamente.
Para dúvidas técnicas sobre o funcionamento do app:
E-mail do Desenvolvedor: ouvidoria@comdeguapi.com.br
Nome do Responsável: COMDEGUAPI